灵析用户注册/使用条款

甲方:佳信德润(北京)科技有限公司 (下或称“佳信德润”)


乙方:灵析的注册用户(以下简称用户或“您”)

一、 声明与保证

(一)您确认:在您开始 “灵析” 产品试用或购买前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您选择“同意”并开始使用本服务或完成购买流程,即表示您同意遵循本协议之所有约定。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。如果您对本协议的条款有疑问,请通过本公司客服渠道进行询问(客服电话为 010-84466070),本公司将向您解释条款内容。

(二) 您确认:甲方有权随时对协议内容进行单方面的变更,并以在灵析官网 http://www.lingxi360.com 或您的灵析系统内以公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。您可以访问 http://www.lingxi360.com 来了解最新版本的服务条款。

二、 用户注册\使用资格

(一) 您保证,具体注册操作与使用人应该是具备完全民事权利能力和民事行为能力自然人。如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,例如您未满 18 周岁,则您应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。若您非自然人,则您确认,在您取得灵析账户时,或您以其他本公司允许的方式实际使用灵析服务时,您为在中国大陆地区合法设立并开展经营活动或其他业务的法人或其他组织,且您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用灵析服务。

(二) 不允许采用注册机或者类似的自动化方式注册账户。

(三) 您承诺注册时应当提供您真实的全名、邮件地址、手机以及其他必要的信息以完成注册。

三、 账户独立与安全

(一) 您承诺您的登录信息仅您个人所有,不与他人共享登录信息。您可以在当前版本允许的账户数量内创建多套登录用户名及密码。但您承诺已了解账户独立性对安全的重要,为保障账户的独立性与安全性,一套账户、密码仅授权一个自然人登录使用。

(二) 您应当保护好自己的用户名及密码信息不被泄露。佳信德润公司无法也不会保护因为您泄露用户名或密码导致的数据风险。

(三) 通过您的用户名和密码进入您账户内的任何操作,包括删除、添加、发送邮件、短信、收款、提款等,灵析都将默认是您个人独立的行为,将不会在技术上做出禁止和控制。

四、 产品功能服务条款

(一) 甲方将以专业的方式提供产品及服务,但并不保证:

1) 产品及服务满足您的所有需求或您的所有期待;

2) 产品及服务没有任何失误或缺陷;

3) 产品及服务中的所有错误都会被修正。

(二) 甲方在提供服务过程中,包括短信、邮件、支付通道均通过第三方提供。其中包括但不限于运营商、邮件服务器提供商、支付宝、财付通、微信等,甲方无须对任何第三方提供的产品或服务负责,但甲方将协助乙方进行权利保障。

(三) 您深知甲方提供的是 SaaS 服务,会持续迭代升级,因此甲方保留不断修改、调整、完善灵析的权利,而无需事先通知乙方。

(四) 独立技术支持仅根据购买内容提供给付费用户。甲方有权就其他技术支持(如现场服务)向付费用户收取服务费,服务费由双方约定。

(五) 若甲方有任何价格调整,应当公示,但当乙方为付费用户,且甲方价格调整将直接影响到乙方下一个付费周期的支付金额的上调,乙方有权在 30 天之前得到通知。

五、 产品计费与发票条款

(一) 收费标准以[灵析官方网站所列的价格为准]。

(二) 灵析提供免费版本供使用。一旦选择付费版本,本服务采用先付费,后使用的方式,年付。

(三) 您需要预存或者预先支付下年费用。计费周期为开始收费之后的第二天。扣款金额为您选择的版本所对应的年费。

(四) 我们将在下一个计费周期开始前 15 天通过您提供的邮箱或手机进行通知。如果您没有在下一年开始前预先支付下一年的费用,即视作您主动选择终止服务。账户将无法访问。您可以和甲方客服人员联系,开通迁移周期 7 天,即在您可以在 7 天内完成数据迁移。7 天结束后,我方将彻底关闭本帐号所有服务。

(五) 所有金额已经包含服务增值税。

(六) 升级套餐将会立即扣除与当前套餐之间的差价。比如:您已经使用了 100天 的小微版,且套餐价格为 1188元/年,现在您希望从从小微版套餐升级为标准版套餐(4999元/年),您将支付:4999-1188/365*(365-100) 的费用。

(七) 您可在付费后进行发票申请,我们会按照您的要求进行寄送。您可能需要承担寄送发票的物流费用。

六、 使用限制

(一) 对于免费账户,您不能选择阻止广告显示。

(二) 同一个用户只能拥有一个免费账户。

(三) 对于您以及您的账户所创建的内容负责。

(四) 您不得恶意攻击灵析服务。

(五) 您不得复制、转售或转授权任何部分或者全部的灵析的服务。

(六) 甲方有权但并非义务删除以下内容:非法、歧视、恐吓、诽谤、色情、淫秽或者违反中国法律的。

(七) 您不得以口头或者文字方式攻击(包括恐吓、报复等)佳信德润的客户、员工、成员或本产品及服务的其他使用者。

(八) 对于分享、传播以下内容,甲方有权限制或禁止部分或全部功能的使用:

(1) 违反宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

(10) 以非法民间组织名义活动的;

(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

(12) 包含“金融”、“投资”、“培训”、“房产”等内容的行为。

(九) 灵析通过第三方为您提供大批量群发邮件、短信的服务,本服务受国家相关法律、法规限制,您不得上传或者发布垃圾邮件、短信及任何违反国家法律、法规规定的内容,不得上传计算机病毒程序或者恶意代码。否则经第三方与甲方发现,均有权立即终止您的使用,且对您的行为进行举报和追偿。

(十) 灵析通过第三方为您提供支付数据收集服务,本服务受国家相关法律、法规限制,并根据第三方限制,您不得进行任何违反法律、法规的筹款,否则经第三方与甲方发现,均有权终止您的使用,并对您的行为进行举报和追偿。

(十一) 您认可通过第三方支付通道,如支付宝、微信、财付通等进行收款,其灵析所读取的任何交易数据均通过第三方支付通道,并以其为准。如您对该等数据存有异议,应自您账户数据发生变动之日起三日内向第三方支付通道提出异议,否则视为您认可该数据。

(十二) 您了解并认可当您使用灵析代收,通过第三方进行资金收款和提款时会涉及到第三方的费率,如支付宝存在 0.6% 的费率等,因此您所提款的金额和实际收款的金额会有差异,且由第三方收取的费率,灵析不予开发票。如不接受此条款,应停止使用代收服务。付费用户可以配置机构自己的账户进行收款。

(十三) 如果您的账户用量超出版本限制,甲方有权限制或禁止部分或全部功能的使用。

(十四) 如果您的账户网络流量明显超过平均用户使用量,并未及时降低流量,甲方有权限制或禁止部分或全部功能的使用。

(十五) 如果甲方因乙方任何触犯中国法律法规的行为或违反第三方平台(如:微信或支付宝)的限制与规定或违反本协议的行为而承受任何损失或损害,乙方应该采取行动使甲方免于承担责任,并对由此产生的全部损失和损害对甲方承担赔偿责任。

(十六) 如果乙方存在任何触犯中国法律法规的行为或违反第三方平台(如:微信或支付宝)的限制与规定或违反本协议的行为,甲方有权根据行为的严重性自行决定立即暂停或终止乙方对本服务的使用,甲方有权对乙方进行追偿,并无须就服务暂停或终止对乙方承担任何责任,并且无须返还乙方已支付的费用。

七、 服务取消与终止条款

(一) 以下情况将视为服务取消或终止,包括但不限于:一年未登录账户、主动申请注销账户、因触犯中国法律法规的行为或违反第三方平台(如:微信或支付宝)的限制与规定或违反本协议的行为而关停的账户。

(二) 您清楚的了解终止服务的后果。无需邮件或者电话确认。

(三) 一旦终止,所有隶属于这个账户的数据将会被保留 30 天。即甲方可以给予乙方之数据迁移周期。之后数据会被从服务器彻底删除,并且无法恢复。

(四) 如果您提出的单方终止使用发生在年计费周期期间,对于该周期剩余的天数甲方将不提供任何退费。

(五) 一旦终止账户,账户之下的用户将无法访问任何相关的服务。

八、 隐私与信息披露

(一) 甲方尊重并保护所有使用灵析服务用户的隐私权。在未征得您事先许可,且不符合第八条第(二)项的情况下,甲方不得将这些信息对外披露或向第三方提供。

(二) 在如下情况下,甲方将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的隐私权信息:

(1) 经您事先同意,向第三方披露;

(2) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

(3) 根据法律法规的有关规定,或者行政、司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(4) 如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况,需要向第三方披露;

(5) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的隐私权信息。

九、 知识产权

(一) 您提交的各种内容版权归属于您。

(二) 甲方所有系统及本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。您不得复制、重用任何 HTML/CSS, JavaScript 或者任何视觉设计,也不得对甲方产品进行反向工程、分解或进行编译或其他修改。

(三) 非经甲方书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

(四) 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

(五) 本协议中未明确授予您的权利将由甲方保留。

十、 不可抗力

甲方将可能因下列状况无法提供灵析的正常服务,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

(一) 本公司在本网站公告之系统停机维护、升级期间。

(二) 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

(三) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。

(四) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

(五) 其他法律、法规认定的不可抗力

十一、 法律适用

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。

十二、 其他

(一) 如果本协议的某一条款或某一条款的一部分无效或不可执行,不影响本协议其他条款的有效性,无效或不可执行的条款将被视作已从本协议中删除。

(二) 若有任何疑问,请发信至 hisupport@lingxi360.com